Личный кабинет

Условия смены тарифного плана, приостановка и восстановление обслуживания через личный кабинет

 

  1. АБОНЕНТ вправе бесплатно перейти на другой Тарифный план с даты снятия абонентской платы, предоставив письменное Заявление на изменение Тарифного плана, в одном из офисов ОПЕРАТОРА или через Личный кабинет.
  2. АБОНЕНТ при длительном отсутствии (не менее одного расчетного периода) вправе произвести добровольное блокирование доступа к Услугам (приостановка обслуживания) с даты снятия абонентской платы, предоставив письменное заявление, в офис ОПЕРАТОРА или через Личный кабинет. Срок блокирования доступа к Услугам должен быть кратен 1 (одному) календарному месяцу. При этом с лицевого счета Абонента ежемесячно списывается сумма денежных средств, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
  3. Смена тарифного плана и добровольное блокирование доступа к Услугам (приостановка обслуживания) возможно только при достаточном количестве денежных средств на лицевом счете АБОНЕНТА для оплаты выбранного тарифного плана или услуги.
  4. Восстановление обслуживания производится с даты снятия абонентской платы по письменному заявлению, зарегистрировав его в одном из офисов ОПЕРАТОРА или через Личный кабинет.
  5. Заявления на смену тарифного плана, приостановку и восстановление обслуживания принимаются не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты списания абонентской платы.
  6. Оформить заявку на смену тарифного плана, приостановку и восстановление обслуживания через Личный кабинет могут только физические лица.
  7. Переход на новый тарифный план осуществляется с даты начала расчетного периода автоматически.
  8. Все действия по договору в офисах обслуживания абонентов осуществляет только владелец договора при предъявлении паспорта.
  9. Переход на линейку тарифных планов «Абонемент» осуществляется только по письменному заявлению, зарегистрировав его в одном из офисов ОПЕРАТОРА.
  10. АБОНЕНТ несет полную ответственность за сохранность своего пароля доступа и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его канала доступа.

Мы в сети:

Техподдержка:

Тел.: (81368) 5-55-54 (круглосуточно)

Оплата: